Заказал варочную панель. Отличный сервис. Все очень оперативно оформлено и доставлено. Не смотря на то что срок доставки указан более длительный .
Рекомендую !!! Отличный магазин 👍
Заказывал сушильную машину BEKO DF7412GA. На момент заказа эти машины пропали из продажи, и нигде нельзя было их найти. Но тут меня заверили, что через неделю ее найдут и доставят. Так и получилось, 26.10.2021 мне доставили указанную модель, и она уже стоит дома, при этом ни одного предложения до настоящего времени так и не появилось.
Остались исключительно приятные впечатления от взаимодействия с магазином и консультантом.
Вельмі хуткая рэакцыя на замову й - што галоўнае - дастаўка. Даставілі ў той жа дзень, хаця ж бы было напісана, што прывязуць праз 2 дні.
Усё праверылі, паглядзелі, падпісалі.
Спадзяюся, што гэтак жа выдатна будзе працаваць і тое, што я набыў.
Обещали доставку на субботу, ждал, служба доставки перезвонила и сказали, что привезут в воскресенье. В итоге и личные дела отложил, и заказ не получил.
В остальном все хорошо, спасибо.
Хороший магазин. Вежливый персонал. Оперативное решение возникающих проблем.
— Отлично!
Хороший магазин. Вежливый персонал.
Покупал у них стиральную машину ATLANT СМА 60У105-00.
Доставили машину прямо в квартиру без дополнительной платы.
Помогли оперативно решить возникшую проблему за счет продавца.
Осталась очень довольна исполнением заказа. Быстро среагировали на заказ, перезвонили; сроки доставки оговорили по телефону и доставили в срок.Очень порадовал бонус: цена оказалась ниже, чем оформляла в заказе на сайте. Рекомендую!!!
Ответ продавца
Cпасибо за покупку , обращайтесь ещё по любой технике. Магазин Promtorg
Работа с клиентом - ок, но товар "серый". Гарантийный талон не оригинал Bosch, бьются кулаком в грудь мол обращаться по гарантии к нам в магазин и все ровно, что я как потребитель сам выбираю в какую мастерскую (авторизированную) мне удобнее обратиться. Надеюсь техника не подведет и не придется обращаться в мастерскую. Еще просьба дать кассовый чек ввела ребят в легкий шок, это в порядке вещей доставить товар, не заполнить гарантийный талон (если его так можно назвать) и уехать даже без банального чека? В общем хотелось бы видеть оригинальный гарантийный бланк и иметь возможность обратиться в авторизированный сервисный центр. Интересно во сто превратился онлайнер как торговая площадка если большая часть раздает "серые" гарантийные талоны?
Первый заказ в этом магазине. Заказывал холодильник у них, т.к. ни у кого другого не было нужной мне модели. Созвонились, обговорили доставку, были готовы привезти в нужный день, но по моим обстоятельствам я не мог в договоренный день, перенесли доставку без проблем под удобное мне время. Ребята, которые привезли холодильник, приехали точно в оговоренное время. И хоть подъем был не простым (из-за специфики подъезда), он был удачным, за что отдельное спасибо ребятам.
Ответ продавца
Cпасибо за покупку и отзыв , обращайтесь по любой технике. Магазин promtorgshop
Было очень принципиально получить холодильник в определенный день, так как это должен был быть подарок. Поэтому созвонились заранее и договорились о дате доставке, акцентируя внимание на точной дате. Всё подтвердили. Однако в день доставки получаю звонок: "по габаритам не влез в транспорт, сможем доставить только через два дня". Ну спасибо, что сказать? То чего боялись, собственно, и произошло. НЕ хочу кого-то определенного винить, так не знаю как сам процесс организован из магазина к клиенту. Но пришлось отказаться от покупки в данном магазине и в срочном порядке искать альтернативу. Очень глупо, договориться и не выполнить обещанное.
Ответ продавца
Доставка товара по РБ осуществляется курьерской службой(2-3 дня на доставку). Мы передали холодильник на указанную вами дату ,но по независящим от нас причинам курьерская перенесла доставку на ближайший день доставки в ваш город. Приносим вам извинения.
Покупку осуществляли через корзину Онлайнера. В данном магазине оказался большой ассортимент и самая сладкая цена. Одной позиции по ниличию не оказалось, с нами связались и мы оговорили сроки доставки. Все четко в оговоренные сроки. Честно говоря я не ожидал, что так могут работать магазины в РБ. Всем рекомендую ставлю высшую оценку. Спасибо вам!!!
Заказывали варочную поверхность Bosch PIE631FB1E и вытяжку Korting KHA 99750 GN.
В этом магазине совершила уже две покупки. Сервисом очень довольна. Холодильник, например, внесли прямо в кухню и установили туда, куда попросила. Доставку ждала по 2-3 дня, но меня устраивало, вторую покупку даже доставили на пару дней раньше оговоренного срока, что приятно). Единственное хотелось бы дополнительного подтверждения в день доставки от оператора, а не по факту за час от курьера. На дорогостоящие товары понадобилось внести небольшую предоплату через ЕРИП.